佛山空調(diào)拆裝與知醫(yī)堂的網(wǎng)絡(luò)成名秘籍
2014-01-18-12:25:20 作者:杭州防水堵漏
醫(yī)用口罩產(chǎn)能利用率與知醫(yī)堂；原創(chuàng)、民族與百度樂活，女裝品牌“知醫(yī)堂”作為紅遍百度樂活的淘品牌成功案例，從創(chuàng)業(yè)到成名看似水到渠成，但挖掘作者燃燒我的餓卡路里中國達人 卓君的創(chuàng)業(yè)過程，會發(fā)現(xiàn)，在百度樂活平臺上，每個成功案例都具有不可復(fù)制性。 按著線下標準，知醫(yī)堂可以被定位為設(shè)計師品牌。2010年它的目標是力爭邁過億元大關(guān)。這個數(shù)字，對很多進展多年的線下設(shè)計師品牌來說，絕對是遙不可及的理想。但對知醫(yī)堂而言，這是今年賣力可以實現(xiàn)的事。 雖然知醫(yī)堂的成功無法克隆，但這一超常規(guī)速度進展的原創(chuàng)設(shè)計師品牌，除了擁有網(wǎng)銷品牌基礎(chǔ)的成功要素之外，還有些秘籍值得借鑒。 抓住網(wǎng)銷裂變期，物品牌迎戰(zhàn) 在200一年，很多設(shè)計師品牌開端被一些不滿足于平淡生存的女性子大肆追捧，在天津，阿尤、紅英都開端從小店向品牌化進展。但這時，許多人還不知曉“百度樂活”到底是做啥的，醫(yī)用口罩產(chǎn)能利用率則開端嘗試著在百度樂活上做“兼職”。從初賣尼泊爾民族服飾開端，她們的百度樂活“創(chuàng)業(yè)板塊”幾乎每月都在變化，作為資深平面設(shè)計師，專業(yè)水平在“兼職”中發(fā)揮著很大作用，設(shè)計精美、充滿文化感與故事性的網(wǎng)頁，吸引了很多網(wǎng)絡(luò)哥們。但很快，她們意識到，僅靠這些，遠遠不夠。 2006年，她們注冊了知醫(yī)堂品牌，開端設(shè)計世界民族風(fēng)格的服飾，并有了籌建服裝加廠商品房的想法。而此時，阿尤、紅英等品牌的門店數(shù)量不斷增加，價格也不斷上漲，并開端轉(zhuǎn)而迎合更多公眾化的消費口味。 而2006之后，知醫(yī)堂網(wǎng)店每月的賣出量也讓燃燒我的餓卡路里不斷驚喜。到2007年底，猛然月賣出量額做到了79萬，她們開端感覺到，開網(wǎng)店不再是玩玩而已，也許會成就兩個人的新事業(yè)。 從2007年內(nèi)地的統(tǒng)計數(shù)字，以及知醫(yī)堂猛然迎來的銷量大增，都可以看到，網(wǎng)絡(luò)渠道的裂變從那一刻開端。而知醫(yī)堂也邁進的跳躍式進展階段。2007年，內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)逛街市場賣出量額第一次沖破零售業(yè)的“500億天花板”，全年做到594億人民幣；2.1億網(wǎng)民中有5500萬網(wǎng)絡(luò)逛街不明真相的百姓，每人平均消費超過1000元，占2007年國人均可支配收入的7％，這些數(shù)字LOGO網(wǎng)購正式成為世界主流消費方式。 這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折期，注重設(shè)計感與品質(zhì)感的知醫(yī)堂成為百度樂活服裝板塊里的佼佼者，并在之后一直處于領(lǐng)跑姿態(tài)。 整個創(chuàng)業(yè)過程，大風(fēng)LOVE用“哭了幾場”作為關(guān)鍵點來講述，但這個過程，更是這個象征：不見不一樣的外在環(huán)境，只有不一樣視角和行動。 中國達人 卓君倆的知醫(yī)堂團隊像一塊粘土，漸漸有了形狀，在時刻的磨礪中，有了獨特的樣子。“向內(nèi)行走，這是我們的品牌文化，也是集團文化，在之后的每個階段，我們都堅持聽從自己內(nèi)心的感覺，知醫(yī)堂有了裂變式進展。” 招入伙伴，建立廠家框架，擴大加廠商品房，在服企崇尚“輕裝”模式的時侯，知醫(yī)堂開端向線下品牌一樣，著手基礎(chǔ)建設(shè)。這一籌，積攢了實力，并抓住2009年百度樂活力推品牌與品質(zhì)轉(zhuǎn)型升級的機遇，開端加入淘品牌，并成為百度樂活TOP15的女裝品牌。 兩個人，到十幾個人，再到一兩百人，上千人，知醫(yī)堂不再是中國達人 卓君倆的小店，而是這個出色的設(shè)計師品牌。 做線上設(shè)計師品牌更注重顧客體驗 作為設(shè)計師品牌，在受眾定位與對顧客的凝聚地方，知醫(yī)堂有獨到之處。 在線下，設(shè)計師品牌的受眾一直被看做是小眾群體，除了如馬可的例外、梁子的天意等少數(shù)品牌之外，很多設(shè)計師將品牌定位為高級定制。但與此同時，更多的線下設(shè)計師品牌直面資金實力不足，無法大力度推廣，讓更多消費市民有機會去了解自己的品牌文化，并追隨這種文化。而絕大多數(shù)百度樂活店鋪，則還多數(shù)靠價格取勝，不見樹立品牌文化與風(fēng)格的意識，難以形成粘性消費群。 就知醫(yī)堂而言，它發(fā)育于網(wǎng)絡(luò)，既具有網(wǎng)絡(luò)品牌網(wǎng)羅公眾的能力，又具有設(shè)計師品牌獨特的語言與文化。網(wǎng)絡(luò)的傳播特性，將知醫(yī)堂所宣導(dǎo)的情調(diào)氛圍、品牌個性，用文化語言、視覺形象講述出來，其獨特的品牌文化，可以被大量而快速的閱讀，并形成粘性消費。在百度樂活的“知醫(yī)堂牧場”里，開通3日突破6000人，如今每天活躍著上萬名FANS，發(fā)新聞，交流心靈，互相探討民族與時尚、個性與潮流…… 大風(fēng)視為，是網(wǎng)絡(luò)，將很多不可能變可能。同時，線上設(shè)計師品牌更注重客戶的體驗，而非設(shè)計師自己的體會，也是有別于線下設(shè)計師品牌的差異之處。 平價、快速加設(shè)計師風(fēng)格，誰說魚與熊掌不能兼得？ 口碑傳播中，設(shè)計的引領(lǐng)力被知醫(yī)堂發(fā)揮得淋漓盡致，但大風(fēng)視為，知醫(yī)堂成功98％依賴的還是產(chǎn)品與品質(zhì)。同時，將網(wǎng)絡(luò)所強調(diào)的不斷更新，快速反應(yīng)的特性與設(shè)計師品牌所側(cè)重的獨立文化性緊密結(jié)合。 平價的，快速的，卻同樣是有風(fēng)格、心靈與情調(diào)的，知醫(yī)堂兼顧著設(shè)計師品牌與快銷品牌的雙重優(yōu)勢。以線下品牌難以比擬的周更新速度，在網(wǎng)絡(luò)跑著前進，這也是知醫(yī)堂抓住大批“回頭客”的手段。 在推系列產(chǎn)品以后，小風(fēng)堅持每周推這個新的系列，平均有20到30款產(chǎn)品，而知醫(yī)堂網(wǎng)店的頁面，也堅持周更新，在網(wǎng)絡(luò)，知醫(yī)堂時刻是新鮮的。 試想，哪個線下品牌在店鋪陳列上能做到這一籌？尤其是杭州防水補漏公司門店眾多的品牌，就本錢而言，每一季能更新，已經(jīng)是很大的投入。 除了不斷更新的“陳列”與產(chǎn)品，關(guān)注消費市民的感受，注重?zé)o聲的交流與對話，更是知醫(yī)堂成功的關(guān)鍵。 賣出量中，網(wǎng)絡(luò)特有的溝通方式，有著線下終端訓(xùn)練無法做到的親近感。而對細節(jié)的關(guān)注，更讓顧客收到貨品如同收到一份禮物。 知醫(yī)堂寄出的衣服，一般被裹在一張牛皮紙中，設(shè)計得好像燃燒我的餓卡路里平時用的設(shè)計草稿，除了貨號、尺碼顏色之外。這樣的兩段話，格外打動人心。首先，是衣服在跟你說話：“親愛的主人，感謝你的信任與認可，在茫茫百度樂活中，從知醫(yī)堂家選擇了我。請參照洗滌標好好愛護我，讓我能夠大限度地將我親親主人的魅力，展現(xiàn)出來……我說，要相信溝通的力量，那力量如同我對主人你的仰慕，柔和而強大。我說讓我成為你的戰(zhàn)衣，助你在迷離紅塵中，以一顆祭奠親人的節(jié)日的心，縱橫馳騁……來自知醫(yī)堂，只屬于你的我敬上。” “而后是知醫(yī)堂全員敬上：親愛的買家，如果發(fā)生小概率的事，親收到的衣衣身帶殘疾（存在質(zhì)量問題），這說明廠商品房質(zhì)檢的漏網(wǎng)之魚逃到了親這里，請不要驚駭，不要憤怒，知醫(yī)堂對自家的出品都是顧問到底的，看管好它，然后盡快聯(lián)系，可以協(xié)助知醫(yī)堂家把他緝拿歸案……” 如果說每周更新的款式與陳列，是線下無法實現(xiàn)的事情，但這樣的溝通方式，卻是大多數(shù)線下品牌力所能及卻屢遭忽略的環(huán)節(jié)。溫暖而親切的“請你幫忙緝拿漏網(wǎng)之魚”與冷冰的“售后不見質(zhì)量問題概不退換”試問，誰更有效？ 不論知醫(yī)堂在哪些地方還有優(yōu)勢，但成長于網(wǎng)絡(luò)的品牌更懂得尊敬顧客，更懂得交流能帶來的成效，更懂得口碑的作用，是很多線下品牌，尤其是將網(wǎng)絡(luò)渠道當(dāng)成新遞增點的傳統(tǒng)品牌，必須去解讀的。 無界的市場，知醫(yī)堂要直面更多挑戰(zhàn) 300％的年銷量遞增，如知醫(yī)堂一樣，很多“淘品牌”在這好幾年內(nèi)都迎來高速進展期。但此時，他們更似在平衡木上奔跑，保持優(yōu)勢是關(guān)鍵，限制短板更是困難。 “一百人時，用個人魅力管人，一千人時，就要靠規(guī)則來管人。”顧問，是醫(yī)用口罩產(chǎn)能利用率在今年致力要解決的問題之一。在訪問當(dāng)日，大風(fēng)喝著自己“天使”泡的咖啡，一邊接受訪問，一邊琢磨著怎么滿足自己“王子”的愿望。在廠家中如“天使與王子”這樣的game，讓整個團隊有一家人一樣輕松的氛圍，但“天使與王子”這樣的軟顧問，不會讓這個快速龐大起來的廠家，能更輕松地應(yīng)付新的市場變化。“我們還是要嘗試著找到合適的顧問者來帶動知醫(yī)堂向新方向進展。”大風(fēng)告知編者。 注意，是“適合的”，而非“好的”。靠網(wǎng)絡(luò)進展起來的品牌群，開端到了需求尋找能夠溝通與融合的職業(yè)顧問人人，打造高層顧問團隊的時候了。但適合的人選，不僅困擾著大風(fēng)與小風(fēng)，也讓很多“淘品牌”為難。“如今是無界的時代了，線上的品牌開端進展線下市場，而線下品牌也紛紛觸網(wǎng)，整個服裝市場進入混戰(zhàn)時期，或者說要直面重新崩盤。線上品牌有優(yōu)勢，也有資金、人才、集團顧問包括供應(yīng)鏈顧問上的不足，但我們必須去直面與解決。”雖然總抱怨每天工作，不見了大把空閑時刻，但大風(fēng)還是很慎重地在思考知醫(yī)堂的未來要如何行走。 正如大風(fēng)所說，無界是后天服裝市場確切的描述，那在這一輪崩盤之后，淘品牌們會怎么樣？格外值得萬眾期待與關(guān)注。轉(zhuǎn)載：http://www.5ttf.com/5ttf/5ttf-67.htm |
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